Wissen, das nicht in Rente geht.

Für Mittelstand und Industrie.

Wenn erfahrene Kolleginnen und Kollegen in Rente gehen, geht ihr Wissen oft mit. Angebote für konfigurierte Produkte dauern Tage, Handbücher liegen in Ordnern und mehreren Sprachen. Ein privater Wissensassistent findet die Antwort in Ihren eigenen Unterlagen und nennt die Quelle.

Techniker mit Schutzhelm an einem großen Motor in der Werkshalle

Frage aus dem Service Beispiel

Was reinkam:

Eingang
Mi, 14:05, per Tablet
Von
Servicetechnik, Einsatz 2231
Frage
Anzugsmoment Flansch, Baureihe K-200?

Was erledigt wurde:

Antwort
45 Nm, über Kreuz anziehen
Quelle
Wartungshandbuch K-200, Ausgabe 2009, S. 112
Zugriff
freigegeben für die Rolle Service

Eingang Erledigt

14:05 Uhr. Ein Techniker steht vor einer Anlage von 2009. Beispiel mit erfundenen Daten.

Kennen Sie das?

Drei Situationen, die in dieser Branche jeden Tag vorkommen, und was wir dagegen bauen.

  • Heute: Wenn unser erfahrenster Servicetechniker in Rente geht, weiß niemand mehr, wie die alten Anlagen eingestellt werden.

    Mit Conceptdot: Privater Wissensassistent über Handbücher, Serviceberichte und Arbeitsanweisungen. Mit Zugriffsrechten wie in Ihrem Unternehmen, jede Antwort mit Quelle, auf Wunsch auf Ihrem eigenen Server.

    Wissen bleibt im Betrieb, und neue Kollegen finden Antworten selbst.

  • Heute: Ein Angebot für eine konfigurierte Maschine dauert Tage.

    Mit Conceptdot: Angebotsautomatisierung: Aus Konfiguration, Preislogik und Textbausteinen entsteht ein Angebotsentwurf.

    Der Vertrieb prüft Entwürfe, statt Angebote zusammenzukopieren.

  • Heute: Unser Export wächst, aber unsere Website spricht nur Deutsch.

    Mit Conceptdot: Mehrsprachiger B2B-Relaunch, barrierefrei und für Suchmaschinen in Ihren Zielmärkten aufbereitet.

    Interessenten im Ausland finden Sie und verstehen Ihr Angebot.

36 % der mittleren Unternehmen mit 50 bis 249 Beschäftigten nutzen bereits KI. Quelle: Destatis, 2025

Probieren Sie es aus

So fühlt sich ein Wissensassistent an. Dieser hier kennt nur unsere Website, Ihrer kennt Ihre Handbücher und Serviceberichte. Er nennt zu jeder Antwort die Quelle.

Demo-Assistent von Conceptdot

Sie schreiben mit einer KI, nicht mit einem Menschen. Der Assistent antwortet nur mit Inhalten dieser Website und kann sich irren. Bitte geben Sie keine persönlichen Daten ein.

KI-Assistent

Guten Tag. Ich beantworte Fragen zu Leistungen, Preisen, Datenschutz, AI Act und BFSG, mit Inhalten dieser Website. Was möchten Sie wissen?

Zum Beispiel:

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Unsere Empfehlung für den Start

Bei größeren Vorhaben starten wir mit dem Workshop KI-Start oder einem bezahlten Pilotprojekt. Danach wissen Sie, ob sich ein Wissensassistent (Firmenwissen-KI) für Sie lohnt. Der Workshop wird angerechnet.

  • KI-Start

    Ein Workshop, nach dem Sie wissen, wo KI in Ihrem Betrieb Zeit spart, und Ihr Team geschult ist.

    • Halb- oder ganztägiger Workshop
    • Ihre Anwendungsfälle, nach Nutzen sortiert
    • KI-Kompetenzschulung mit Nachweis für Art. 4 AI Act
    • Plan mit Aufwand und erwarteter Zeitersparnis

    Geeignet für: Einstieg für alle Branchen

    Workshop

    ab 849 €

    keine laufenden Kosten

    Wird auf ein späteres Projekt angerechnet.

    netto, zzgl. MwSt.

  • Firmenwissen-KI

    Ein privater Assistent, der Antworten in Ihren eigenen Unterlagen findet und die Quelle nennt.

    • Wissensassistent über Handbücher, Vorlagen, Richtlinien und Berichte
    • Zugriffsrechte wie in Ihrem Unternehmen
    • Auf Wunsch auf Ihrem eigenen Server (On-Premise)

    Geeignet für: Kanzleien, Mittelstand und Industrie

    einmalig

    ab 6.900 €

    Betrieb:

    ab 259 € pro Monat

    netto, zzgl. MwSt.

Bleiben unsere Konstruktions- und Kundendaten im Haus?

Wenn Sie das möchten, ja: Der Wissensassistent kann auf Ihrem eigenen Server laufen (On-Premise). Alternativ läuft er auf Servern in Deutschland.

Zugriffsrechte richten sich nach Ihrem Unternehmen. Wer ein Dokument heute nicht öffnen darf, bekommt auch vom Assistenten keine Antwort daraus.

Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung regelt die Verarbeitung. Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Mehr zu Hosting, Datenschutz, AI Act und BFSG

Hosting
Website in Deutschland, KI in der EU, auf Wunsch auf Ihrem Server
Vertrag
Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
Ihre Daten
kein Training von KI-Modellen
KI-Hinweis
nach Art. 50 AI Act, in jedem Gespräch

Häufige Fragen

Wie lange dauert es bis zur Entscheidung?

Das hängt von Ihren Abläufen ab. Viele Betriebe starten mit einem Workshop oder einem kleinen, bezahlten Pilotprojekt und entscheiden danach über den Ausbau.

Funktioniert der Assistent mit gescannten Handbüchern?

In der Regel ja. Wie gut, hängt von der Scanqualität ab. Das prüfen wir im Pilotprojekt mit Ihren echten Unterlagen.

Bewertet die KI auch Bewerbungen oder Kreditwürdigkeit?

Nein. Solche Anwendungen gelten nach dem AI Act als Hochrisiko-Systeme. Wir bieten sie nicht an.

Der nächste Schritt dauert 20 Minuten.

Sie erzählen, wo es in Ihrem Betrieb hakt. Wir sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können, und was es kosten würde. Das Gespräch ist kostenlos, danach entscheiden Sie in Ruhe.